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阳泉铁路学校在线咨询

时间:10-15  来源:本站  作者:
  本专业是面向铁路行业,培养德、智、体、美、劳、技全面发展,掌握客运服务基本知识,熟悉客运服务基本规章制度和工作流程,能够分析旅客心理,具备客运服务设施设备实际操作能力,能从事列车员、客运员、售票员、检票员等岗位工作,有一定的自我学习、自我发展能力、创新能力和良好的职业素养的高技能应用型人才

  本专业是面向铁路行业,培养德、智、体、美、劳、技全面发展,掌握客运服务基本知识,熟悉客运服务基本规章制度和工作流程,能够分析旅客心理,具备客运服务设施设备实际操作能力,能从事列车员、客运员、售票员、检票员等岗位工作,有一定的自我学习、自我发展能力、创新能力和良好的职业素养的高技能应用型人才。

  现在是一个快节奏的社会,各种交通工具也都进入了快速时代,以前的绿皮火车也越来越少见,逐渐被动车和高铁所代替,所以对乘务人员的需求量也在逐年增加,很多学生看到了这行业的发展前景,纷纷报名学习,那么对于那些想学习高铁乘务的学生而言,该选择哪所学校进行报名呢?培养目标:本专业培养德、智、体、美全面发展的高速铁路及CRH动车组乘务员、乘服员及相关服务人员。能适应于现代铁路专业发展需要,具有较高的业务能力和专业知识的铁路运输从业人员,能从事铁路服务服务相关工作的专业型、技能型人才。

  高速铁路动车乘务实务、列车员岗位技能、铁路客运组织、铁路售票员、旅客运输服务、铁路客运服务礼仪、铁路安全技术、铁道技术等。

  我国国力的日益提升,快速客运同样是国力与服务能力的象征,尤其是一带一路计划的实施,我国高铁走出国门,以及国内十三五期间高速铁路建设速度加快。人才的培养迫在眉睫,急需大批学生 技能的复合型人才。据统计未来十年高铁人才缺口50万人,高铁乘务员、乘服员岗位将出现供不应求的紧张局面。轨道交通信号与控制专业,对各种自动化装置和系统实施控制。是一个集控制、计算机、电气、机械、管理科学为一体的综合性学科。学生毕业后主要在机械、电力、石油、化工、电子、通讯、冶金等行业,从事系统分析、设计、开发等技术和管理工作。

  通过本课程的学习,使学生掌握高铁客运乘务员岗位的岗位职责、规章制度和工作标准,掌握岗位业务知识和服务技能,能熟练使用列车相关设备设施,熟悉各项应急处置办法。

  通过本课程的学习,使学生具备普速列车员作业能力,熟知列车员工作流程,培养学生成为一名合格列车员。 主要学习开关车门、打扫车内卫生、查验车票、核对铺位,提供舒适的乘车环境、维护车内公共秩序,并协助乘警保障旅客出行安全。

  通过学习,使学生掌握旅客客票票价的计算方法,能够执行车票的有关规定,具有处理运输过程中简单事故的基本能力,能够正确的使用售票设备,能认识运行规划图。

  主要学习旅客车票,行李、包裹运送的基本知识、旅客运输计划与组织、优化旅客列车编组及开行计划、旅客运输客运事故处理等基本知识。

  未来20年,中国将成为世界强国!在信息时代迅猛发展的今天,以铁路客货运发展为代表的动车组“和谐号”脱颖而出。我国国力的日益提升,快速客运同样是国力与服务能力的象征,尤其是一带一路计划的实施,我国高铁走出国门,以及国内十三五期间高速铁路建设速度加快。人才的培养迫在眉睫,急需大批学生 技能复合型人才。据统计未来十年高铁人才缺口50万人,高铁乘务员,乘服员岗位将出现供不应求的紧张局面。为顺应市场需要,西安理工技师学院高铁乘务专业致力于培养高铁、动车、城市轨道交通等岗位人才,该专业具有极其广阔的发展前景,就业对口率高,就业前景看好。

  通过学习使学生掌握正常售票作业技能、应急售票技能、退票作业技能、签证作业技能、票据进款统计作业技能、电报命令处理技能、包车和旅游列车处理技能、客流调查和分析技能等内容。

  主要学习客运运价和运价里程、计算机售票、铁路运输收入与统计、非正常情况下的应急处理、国际联运和客运安全知识等内容。

  通过学习使学生掌握旅客运输服务质量、服务质量标准与服务标准化、服务工作的质量管理、服务工作的心理等知识,掌握服务工作的技能技巧。

  主要学习服务质量标准与服务标准化、服务工作的质量管理、服务工作的心理、服务工作的技能技巧、服务工作的策略、动车组列车服务、服务企业文化和公共关系等理论与实践。

  来20年,中国将成为世界强国!在信息时代迅猛发展的今天,以铁路客货运发展为代表的动车组“和谐号”脱颖而出。我国国力的日益提升,快速客运同样是国力与服务能力的象征,尤其是一带一路计划的实施,我国高铁走出国门,以及国内十三五期间高速铁路建设速度加快。人才的培养迫在眉睫,急需大批学生 技能的复合型人才。据统计未来十年高铁人才缺口50万人,高铁乘务员、乘服员岗位将出现供不应求的紧张局面。

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